Aplikasi Minha Unifique untuk Kemudahan Pelanggan
Minha Unifique adalah aplikasi utilitas yang dirancang untuk pelanggan Unifique, memungkinkan mereka untuk mengelola berbagai layanan dengan mudah. Melalui aplikasi ini, pengguna dapat memeriksa layanan yang telah mereka kontrak, melakukan pembayaran, dan melihat tagihan yang belum dibayar. Selain itu, aplikasi ini juga menyediakan akses ke layanan dukungan dan fitur untuk mengubah kata sandi Wi-Fi. Keberadaan semua fitur ini di satu platform menjadikan pengalaman pengguna lebih efisien dan praktis.
Aplikasi ini juga dilengkapi dengan fungsi pengukuran kualitas internet yang memungkinkan pengguna untuk mengirimkan hasil pengukuran kepada Entidade de Suporte à Aferição da Qualidade (ESAQ) yang dikelola oleh Anatel. Proses pengukuran ini dilakukan di latar belakang dengan memerlukan lokasi pengguna untuk menentukan area pengukuran sesuai dengan program RQUAL. Dengan fitur-fitur ini, Minha Unifique tidak hanya memudahkan akses layanan tetapi juga berkontribusi pada peningkatan kualitas layanan internet.
